📄️ ブラウザフォン画面
通話機能、キューステータス、通話履歴等の機能を備えた画面です。
📄️ CCP（非通話時）
非通話時のカスタムCCP画面についての説明です。
📄️ CCP（通話時）
通話時のカスタムCCP画面についての説明です。
📄️ CCP（転送時）
転送時のカスタムCCP画面についての説明です
📄️ キューステータス
ログインしているエージェントが所属しているキューのセミリアリタイムな情報を確認できます。
📄️ 通話履歴
ログインしているエージェントの通話履歴が確認できる画面です。
ブラウザフォン画面
ブラウザフォン画面のマニュアルはこちらをご覧ください。